الأسئلة المتداولة

عند إنشاء حجز، يجب إدخال البيانات من الوثيقة التي ستستخدمها للسفر بالطائرة (جواز السفر الدولي، جواز السفر الداخلي، شهادة الميلاد، وما إلى ذلك).

1. إذا كان لديك جواز سفر دولي، فيجب أن يتطابق اسم العائلة والاسم الأول المُدخلان في الحقول المخصصة مع البيانات الواردة في الوثيقة.
2. إذا كان لديك جواز سفر داخلي فقط، فيجب إدخال اسم العائلة والاسم الأول وفقًا لقواعد النقل الصوتي. نوصي باستخدام مواقع إلكترونية خاصة بالنقل الصوتي لتحويل الأحرف السيريلية إلى الأحرف اللاتينية.
3. يتم إدخال الأحرف الموجودة في سلسلة جواز السفر الداخلي أو شهادة الميلاد في حقل «Document no.» باستخدام الأحرف اللاتينية. إذا لم يكن هناك حرف مماثل لأحد الأحرف في الأبجدية اللاتينية، فاستخدم الحرف الذي يُنطق بطريقة مماثلة.
4. يتم إدخال الأرقام الرومانية والرمز «№» باستخدام الأبجدية اللاتينية (№=N).

يرجى ملاحظة!

• عند حجز بعض الرحلات الداخلية داخل روسيا، يجب إدخال اسم الأب (إذا كان لديك) بالإضافة إلى الاسم الأول واسم العائلة. يتم ملء حقل «Patronymic» وفقًا لقواعد النقل الصوتي.
• حقلا الاسم الأول واسم العائلة مخصصان لـ 60 حرفًا فقط. سيتم حذف الأحرف التي تتجاوز الحد المسموح به تلقائيًا.