الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة / الدفع / كيف تتم عملية استرداد المال؟

كيف تتم عملية استرداد المال؟

لاسترداد المال، عليكم التقدم بطلب الاسترداد في "حسابي" عبر تعبئة خانات الطلب وإرفاقه بالوثائق المطلوبة.

إن المال سيعاد إلى رصيد بطاقتكم الائتمانية التي استخدمتم لدفع ثمن التذاكر و في المواعيد المحدّدة في اتفاق الشروط و الأحكام.

للمزيد من المعلومات، اقرأوا لو سمحتم عن التعديلات في التذاكر والرحلات.