الأسئلة المتداولة

ثمة وسائل عدة لنقل المواد الهشة والآلات الموسيقية والأجهزة الكهربائية والمعدات المكتبية وما شابه ذلك على متن الطائرة.

1. في الأمتعة المحمولة
ضمن الأمتعة المحمولة، يمكنكم نقل مواد لا يتجاوز وزنها وأبعادها الحد المسموح به. ويسمح عادة بنقل الأغراض التالية إلى جانب الأمتعة المحمولة:

• حقيبة خاصة للكمبيوتر المحمول أو اللوح الذكي؛
• آلة تصوير؛
• الحامل الثلاثي القوائم لآلة التصوير.

يجدر بكم أيضا إعلام موظفي خدمة رعاية العملاء لدينا بعد الحجز إنما قبل دفع قيمة التذكرة. وسنرسل طلبكم إلى شركة الطيران للاستعلام عن شروط نقل أمتعة محمولة زائدة داخل المقصورة.

2. في الأمتعة المسجّلة
إن كنتم تنقلون داخل حقائبكم موادا قابلة للكسر، بلّغوا لو سمحتم موظفي المطار عند مكتب تسجيل الدخول.
 وسيتم عندها وضع علامة "مواد قابلة للكسر" على حقيبتكم ولن تحمّل على الحزام المتحرّك مع الحقائب الأخرى. إنما هذا لا يضمن أنه سيتم الاعتناء جيدا بحقيبتكم عند مراحل التحميل والتفريغ.

3. حجز مقعد منفصل في المقصورة
يمكن نقل الأمتعة الضخمة والقابلة للكسر في مقصورة الطائرة إن كنتم بحجز مقعد منفصل في الدرجة السياحية. ولطلب هذه الخدمة،
نرجو منكم الاتصال بموظفي خدمة رعاية العملاء لدينا بين عملية الحجز ودفع قيمة التذكرة.