الأسئلة المتداولة

عند حجز الرحلات الجوية ذات الصلة (الترانزيت) انتبه إلى الرحلات التي تحمل علامة اتصال مضمونة. إذا فاتتك رحلة الاتصال (الترانزيت) بسبب التأخير أو الإلغاء أو إعادة الجدولة ، فسنقدم لك رحلة بديلة أو سنرد تكلفة تذكرتك الغير المستخدمة *. سنوفر أيضًا وسيلة النقل في حالة المغادرة من / إلى مطار آخر والطعام - إذا كان التأخير أكثر من 4 ساعات والفندق - إذا كان التأخير أكثر من 8 ساعات.

قم بإبلاغ خدمة رعاية العملاء الخاصة بنا بمجرد علمك بتأخر رحلتك أو إلغاؤها أو إعادة جدولتها.

يرجى الملاحظة! نوصي بقراءة شروط نقل الأمتعة عند شراء تذكرة طيران. في بعض الحالات يجب أن تستلم أمتعتك في المطار المتصل (الترانزيت) وتحقق منها في الرحلة التالية.

*إذا كان هناك أقل من 48 ساعة حتى المغادرة.
إذا كانت هناك أكثر من 48 ساعة حتى المغادرة فسنختار إعادة الأموال أو تقديم رحلة بديلة لك.