الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة / التعديلات في الجدول وإلغاء الرحلات / إلغاء الرحلات من قبل شركات الطيران

إلغاء الرحلات من قبل شركات الطيران

إن ألغت شركة الطيران رحلة واحدة أو اكثر من جدول سفركم، سنرسل لكم بريدا إلكترونيا بالتعديلات ونعرض عليكم إن أمكن ذلك رحلة بديلة (إن كانت متوافرة) أو الرحلة المقدّمة من شركة الطيران. وعليكم إما اختيار الرحلة البديلة أم إلغاء الرحلة.

وعليكم إما اختيار الرحلة البديلة أم إلغاء الرحلة.

لتأكيد قبولكم بالرحلة البديلة، ادخلوا إلى "حسابي" – "تذاكر السفر" – "الحجز#" – "تعديل الطلب" – "تغيير الموعد/المسار". وستعرض الرحلة البديلة على الصفحة أمامكم. إن كنتم توافقون عليها، انقروا فوق "تأكيد".
وعندها سنرسل لكم إيصال مسار الرحلة المحدّث إلى بريدكم الالكتروني.

إن لم تناسبكم الرحلة البديلة المتاحة و أردتم إلغاؤها، ادخلوا إلى "حسابي" – "تذاكر السفر" – "الحجز#" – "تعديل الطلب" – "طلب الاسترداد" وقدّموا طلب باسترداد قيمة التذكرة.