الأسئلة المتداولة

أجل، إنما إعلم لو سمحت التالي:

• يمكن إدخال كافة التعديلات (التاريخ، المسار، آلخ) فقط وفقا لقواعد الأجرة المتطبّقة لهذه التذكرة، النظام الداخلي لشركات الطيران الناقلة و اتّفاق الشروط و الأحكام. من الممكن أن لا تُجر التعديلات في بعض التذاكر؛
• إذا ما أمكن إجراء تلك التعديلات وقد تتلقّون الفواتير لدفع الكلفة الإضافية الى شركة الطيران الناقلة أو رسوم الخدمة الى الوكالة. وللمزيد من التفاصيل، عودوا لو سمحتم إلى فقرة قوانين أجرة السفر أو اتصلوا بخدمة رعاية العملاء لدينا.

لإجراء التعديلات في حجزكم، نرجو منكم القيام بالتالي:

1. قوموا بدخول الموقع وولوج "حسابي" – "طلباتي" – "تذاكر السفر" – "الحجز # " – "تعديل الطلب" – "تغيير التاريخ/المسار"؛
2. أدخلوا تواريخ السفر المطلوبة و/أو مسار الرحلة؛
3. أتركوا تعليقا لفريق خدمة رعاية العملاء لدينا إن رغبتم بإضافة معلومات إلى طلبكم؛
4. اضغطوا على زر "ارسال الطلب".

وستجدون ردا عليه فضلا عن المعلومات حول شروط التعديلات في التعليق حوله وسيتم إرسال بريدا إلكترونيا بذلك.
سيتم تغيير تذكرتكم فقط بعد أن تقوموا بالتأكيد عبر "حسابي" – "طلباتي" – "تذاكر السفر" – "الحجز # " – "تعديل الطلب" – "تغيير التاريخ/المسار".

المزيد عن التعديلات التلقائية لتاريخ الرحلة ومسارها.