Популярні запитання (FAQ)

Популярні запитання (FAQ) / Рейтинг авіакомпаній / Правила рейтингу

Правила рейтингу

СТАНЬТЕ НАШИМ ЕКСПЕРТОМ!

Правила рейтингу

  1. Брати участь у рейтингу можуть лише користувачі, які придбали авіаквиток(-и) на Mytickets.ae і здійснили переліт.
  2. Пасажир може оцінити авіакомпанію наступного дня після завершення останнього сегмента маршруту.
  3. Пасажир може оцінити лише ту авіакомпанію, послугами якої скористався під час перельоту. Якщо переліт послідовно виконували кілька перевізників, система автоматично запропонує оцінити авіакомпанію на кожному сегменті.
  4. Щоб проголосувати, пасажир повинен вказати номер свого бронювання (замовлення) на Mytickets.ae. Якщо за одним номером бронювання подорожували кілька осіб, авіакомпанію можна оцінити лише один раз незалежно від кількості пасажирів.
  5. Якщо пасажир регулярно літає однією авіакомпанією, він може оцінювати її стільки разів, скільки перельотів здійснив із нею. Оцінка обслуговування може відрізнятися від рейсу до рейсу.
  6. Частина параметрів є обов’язковою для оцінювання, решту можна оцінити за бажанням. Пропустити обов’язкові параметри неможливо: якщо якусь обов’язкову категорію не оцінено, дані не буде збережено та прийнято.
  7. Будь ласка, не ставте оцінки навмання. Постарайтеся якомога точніше пригадати свій досвід і оцінити кожну характеристику за 5-бальною шкалою. Що чесніші ваші оцінки, то точнішим і правдивішим буде рейтинг.
  8. Для більшої об’єктивності не радимо ставити лише найвищі чи найнижчі оцінки.
  9. Після участі в рейтингу та збереження результатів змінити свої оцінки вже неможливо.
  10. Авіакомпанія з’являється в рейтингу, коли оцінено щонайменше 200 параметрів.
  11. Інформацію про будь-яку авіакомпанію, квитки якої можна придбати на Mytickets.ae, можна знайти через пошук у полі «Знайти авіакомпанію» за назвою авіакомпанії або її кодом IATA.

Якщо ви оцінили авіакомпанію та зберегли результати, але не бачите її в рейтингу, це означає, що ваш перевізник ще не набрав 1700 голосів пасажирів. Щойно це станеться, у рейтингу з’явиться нова позиція.

Рейтинг авіакомпаній Mytickets.ae — це незалежний рейтинг, що ґрунтується на оцінках наших пасажирів. Дані оновлюються одразу після появи нових оцінок.

Головна мета рейтингу — отримати об’єктивну оцінку роботи авіакомпаній, квитки яких продаються на Mytickets.ae. Голосуючи, пасажири чесно та неупереджено оцінюють комфорт, який забезпечує авіакомпанія.

У рейтингу ви можете оцінити всі основні критерії рівня обслуговування: зручність реєстрації, якість послуг на борту, умови під час перельоту, посадки та висадки, реєстрації та отримання багажу, подорожей із дітьми та інші характеристики. Ми уважно ставимося до побажань пасажирів і додаємо нові критерії, щойно на них з’являється попит.

Головне завдання рейтингу — допомогти нашим клієнтам зробити правильний вибір під час пошуку авіаквитків на Mytickets.ae.

Політика конфіденційності

  • Ми усвідомлюємо свою відповідальність перед пасажирами за конфіденційність їхніх оцінок роботи авіакомпаній.
  • Ми гарантуємо повну анонімність оцінок. Бали, які ставить учасник голосування, не пов’язані з його адресою електронної пошти, IP-адресою, номером бронювання чи іншими ідентифікаторами.
  • Якщо у вас є запитання щодо правил рейтингу чи умов участі, напишіть нам на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть «Рейтинг авіакомпаній».

Права власності

© Усі дані Рейтингу авіакомпаній на Mytickets.ae належать компанії Mytickets.ae. Будь-яке використання даних Рейтингу можливе лише за погодженням із Mytickets.ae. Повне чи часткове копіювання або використання даних, публікація статистики Рейтингу авіакомпаній у будь-яких джерелах без згоди правовласника заборонені!