Популярні запитання (FAQ)

Програму туристичного медичного страхування адмініструє battleface Insurance Services Ltd. Страхове покриття забезпечує страховик Crum & Forster, SPC. C&F і Crum & Forster є зареєстрованими торговельними марками материнської компанії Crum & Forster, SPC. Група компаній Crum & Forster має рейтинг A+ (Superior) від AM Best Company 2025.


ДЕТАЛІ ПЛАНУ

Страховий поліс містить положення, умови та винятки, зокрема виняток щодо захворювань, які існували до початку страхування.

Більше інформації — на сайті www.battleface.com/en-int.


ІНФОРМАЦІЯ ПРО СТРАХОВИКА

Купуючи це страхування, яке надає Crum & Forster SPC під юрисдикцією Кайманових островів, ви стаєте учасником Fairmont Specialty Trust. Виплати надаються Застрахованим особам, які відповідають умовам.

Цей план містить як страхові, так і нестрахові послуги. Повні положення щодо страхової частини плану містяться в полісі. У разі будь-яких розбіжностей між цим Інформаційним повідомленням і полісом переважну силу має поліс.

Поліс є короткостроковим полісом обмеженої тривалості, який може бути поновлений лише на розсуд страховика. Це короткий опис важливих характеристик вашого плану, і він не є договором страхування. Положення та умови покриття викладено в Документі плану.


ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОБМЕЖЕНЕ ПОКРИТТЯ

Страхування, описане в цьому документі, надає обмежене покриття і призначене для доповнення комплексних планів медичного страхування. Це страхування не є альтернативою комплексному покриттю, не надає основного чи комплексного медичного покриття і не призначене для заміни основного медичного страхування.

Це страхування не становить мінімального обов’язкового покриття в розумінні Закону про захист пацієнтів і доступну медичну допомогу. Нестрахові послуги надає Robin Assist.


ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО PPACA

Це страхування не підпадає під дію та не надає певних страхових виплат, передбачених Законом США про захист пацієнтів і доступну медичну допомогу («PPACA»).

PPACA зобов’язує певних громадян або резидентів США мати медичне страхування, що відповідає вимогам PPACA (так зване «мінімальне обов’язкове покриття»), а також зобов’язує певних роботодавців пропонувати своїм працівникам страхове покриття, що відповідає вимогам PPACA. До резидентів або громадян США, які не мають мінімального обов’язкового покриття, а також до певних роботодавців, які не пропонують страхового покриття, що відповідає вимогам PPACA, можуть застосовуватися податкові штрафи.

У деяких випадках певні особи можуть вважатися такими, що мають мінімальне обов’язкове покриття згідно з PPACA, навіть якщо їхнє страхове покриття не надає всіх виплат, передбачених PPACA.


ЗАЯВА ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Ми прагнемо захищати конфіденційність вашої закритої персональної інформації і не розголошуємо таку інформацію про наших застрахованих осіб чи колишніх застрахованих осіб, окрім випадків, коли це дозволено або вимагається законом.

Ми застосовуємо належні фізичні, електронні та процедурні заходи захисту для забезпечення безпеки вашої закритої персональної інформації.


ЗАХИСТ ДАНИХ

Чутлива медична та інша персональна інформація, яку ви надаєте, може використовуватися нами, нашими представниками, страховиками, а також відповідними галузевими органами та регуляторами з метою оформлення страхування, врегулювання страхових випадків і запобігання шахрайству. Це може передбачати передачу інформації до інших країн, у деяких із яких законодавство про захист даних може бути обмеженим або відсутнім. Вжито належних заходів, щоб ваша інформація зберігалася в безпеці.

Якщо чутлива персональна інформація стосується іншої особи, а не вас, ви повинні отримати явну згоду цієї особи на розкриття та використання такої інформації, як описано вище.


ДОГОВІР ПРО ПРИЄДНАННЯ

Заявник подає заявку на набуття статусу Учасника плану Fairmont Specialty Trust і на участь у страховому покритті, яке надає Crum & Forster SPC у межах Трасту. Покриття не є загальним медичним страхуванням і призначене виключно для раптових і непередбачених подій, що стаються під час подорожі за межами Країни постійного проживання Учасника плану. Покриття припиняється після повернення до Країни постійного проживання. Повні умови страхування містяться в Генеральному полісі, який визначає відповідальність страховика.

Приймаючи покриття та/або подаючи будь-яку заяву про страховий випадок, Учасник плану підтверджує повноваження особи, яка підписала документи, діяти від імені Учасника плану, і зобов’язується своєчасно сплачувати всі страхові внески. Адміністратор плану не відповідає за адміністрування страхових внесків, а їх несплата може призвести до припинення покриття на розсуд страховика.

Учасник плану підтверджує точність і достовірність усіх заяв і гарантій, наданих у зв’язку з участю в Плані та оформленням покриття. Страховик покладається на цю інформацію, і будь-яка неточність може призвести до недійсності чи втрати покриття та втрати сплачених сум. Учасник плану зобов’язується повідомляти Адміністратора плану про будь-які зміни такої інформації.

Учасник плану погоджується відшкодувати Адміністратору плану будь-які збитки чи шкоду, включно з витратами на юристів, і звільнити його від відповідальності за них, якщо вони виникли через неточності в заявах і гарантіях, неповідомлення про зміни або дії, вчинені Адміністратором плану на підставі письмових вказівок Учасника плану.

Виплати за покриттям здійснюються страховиками Учаснику плану або безпосередньо постачальнику послуг, якщо було дозволено переуступлення права на виплату. Адміністратор плану не відповідає за адміністрування виплат.


ІНФОРМАЦІЯ В МОМЕНТ ПРИДБАННЯ

Заявник прямо погоджується з тим, що цей страховий поліс, уся переддоговірна інформація та всі повідомлення щодо полісу надаватимуться англійською мовою.

Заявник підтверджує, що отримав або отримає до в’їзду до країни призначення всі щеплення, рекомендовані кваліфікованим лікарем у його Країні постійного проживання, і що протягом Періоду дії полісу він не буде діючим членом будь-яких військових чи воєнізованих формувань.

Заявник визнає, що страхування, на яке подано заявку, не є загальним медичним страхуванням і призначене виключно для покриття непередбачених травм або захворювань, що виникли за межами Країни постійного проживання під час застрахованої подорожі. Поліс містить виняток щодо захворювань, які існували до початку страхування, а також інші обмеження.

Вирішивши придбати це страхування, заявник подає заявку на страхування та підтверджує, що вся надана інформація є правдивою і точною, що йому виповнилося щонайменше 18 років або, якщо заявник неповнолітній, що покупець є його батьком, матір’ю чи законним опікуном.


ЕЛЕКТРОННИЙ ПІДПИС


ЕЛЕКТРОННЕ НАДАННЯ ДОКУМЕНТІВ



КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

battleface Underwriting Services
Avenue des Arts 6–9
1210 Saint-Josse-ten-Noode
Brussels, Belgium

Телефон: +44 (33) 0027 0999
Електронна пошта: [email protected]